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VENDEURS(SES) EN PIÈCES DÉTACHÉES H/F - Le Lamentin - ALPHA-CONSEIL

Publiée le: 8/27/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

VENDEURS(SES) EN PIÈCES DÉTACHÉES H/F

Martinique 

Vous aurez pour missions de conseiller et vendre au comptoir auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels. Le développement et la fidélisation de la clientèle fera partie également de vos missions.

Pour répondre à ces objectifs, vous serez en charge de :

  • Accueillir le client au comptoir ou au téléphone (écoute, conseils, vente additive...)
  • Rechercher tout produit ou solution dans la base de données informatique/catalogue
  • Promouvoir les produits et services
  • Tenir informé le client de tout évènement impactant sa commande (délais, retard, substitution...)
  • Traiter les retours et les réclamations
  • Etablir les devis, enregistrer les ventes (éditions des bons de livraison, factures, mise à jour des stocks,)
  • Attirer le client par une aisance relationnelle et une dynamique commerciale non agressive au comptoir…

Profil requis

De formation technique de minimum Bac+2 en mécanique automobile, vous avez complété votre cursus par une formation ou une expérience en conseil et vente de matériels.

La connaissance du secteur de la pièces détachées est un vrai plus voir un impératif pour la bonne tenue du poste et votre épanouissement au sein de la structure.

Vous êtes reconnu par vos collègues et votre entourage pour votre relationnel et votre sens de la satisfaction client.

Référence : COM/0718/003097/MNU // 2018 MN 028