Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur notre politique d'utilisation des cookies, cliquez Politique d'utilisation des cookies

RESPONSABLE DE CAISSE H/F - Fort-de-France Bay - ALPHA-CONSEIL

Publiée le: 2/12/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

RESPONSABLE DE CAISSE H/F

Organisation, planification, contrôle, et Management des caisses

En Martinique

Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous participez à la croissance des résultats du magasin. Vous garantissez le suivi et l’efficacité des lignes de caisses et de l’accueil. Interface privilégiée entre la clientèle et le magasin, vous veillez à maintenir mais aussi développer l’image de marque de l’enseigne.

Notre client, une importante enseigne de Distribution spécialisée, renforce ses effectifs en Martinique.

Rigoureux(se) et fédérateur(trice), vos missions principales s’organisent autour des axes suivants :

  • Manager les lignes de caisses, composées d’une douzaine de collaborateurs : Répartition des différentes tâches, élaboration des plannings des caisses en fonction des prévisions de fréquentation, gestion des heures supplémentaires, des congés payés…
  • Accompagner, motiver, former, participer au recrutement et à l'appréciation de votre équipe
  • Exercer des responsabilités de gestion (litiges clientèle, relation avec les responsables de rayon…)
  • Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses
  • Contrôler et organiser les mouvements de fonds
  • Effectuer régulièrement les prélèvements de caisse et les transferts au coffre
  • Apporter des solutions pertinentes et efficaces en cas de litiges avec la clientèle
  • Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction.

Profil requis

Idéalement de formation Bac 2, vous disposez d’une expérience significative à un poste similaire ou dans le domaine managérial et commercial. Une connaissance du secteur de la distribution ou de la grande distribution est un atout.

H ou F impliqué(e) ambitieux(se) et passionné(e), vous contribuez au quotidien à l’accroissement de la performance de votre équipe.

Manager, vous savez motiver et conduire votre équipe à la réalisation des objectifs fixés. Doté(e) d’un bon sens du service clients, vous veillez à la satisfaction et la fidélisation de ces derniers.

Gestionnaire, vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans la réalisation de vos tâches.

Leader, vous avez le goût des challenges et du travail en équipe.

Basé en Martinique, ce poste est à pourvoir en CDI, dans les meilleurs délais

Référence : ENC/0917/002777/CMA // 2017 MC 048